Абаненты МТС атрымаюць кампенсацыю за трохдзённы перыяд пагаршэння якасці інтэрнэт-сэрвісаў

У сувязі са складанасцямі і абмежаваннямі з боку знешніх правайдэраў ў абанентаў МТС назіралася пагаршэнне ў працы шэрагу сэрвісаў перадачы дадзеных. У кампаніі прынялі рашэнне аб пераразліку абаненцкай платы шляхам яе суразмернага змяншэння ў бягучым месяцы кліентам, якія не змаглі паўнавартасна скарыстацца інтэрнэт-паслугамі з 9 па 11 жніўня.

Пачынаючы з 18 жніўня, усе абаненты МТС (фізічным і юрыдычным асобам), хто сутыкнуўся з цяжкасцямі з доступам у інтэрнэт, будзе зроблена карэкціроўка за тры дні ў наступных памерах:

1. Абанентам тарыфных планаў з уключаным пакетам інтэрнэт-трафіку - у памеры 50% ад абаненцкай платы паводле тарыфнага плану абанента.

2. Карыстальнікам фіксаванага інтэрнэту - у памеры 100% ад абаненцкай платы паводле тарыфнага плану абанента.

3. Абанентам з дадатковымі падлучанымі інтэрнэт-паслугамі - у памеры 100% ад абаненцкай платы за паслугу.

4. Абанентам з падлучанымі інтэрнэт-паслугамі ў роўмінгу - у памеры 100% ад абаненцкай платы за паслугу.

5. Карыстальнікам лічбавых сэрвісаў - «МТС ТВ», «МТС Кіно», «Сям'я пад наглядам», «Мабільныя супрацоўнікі», «Лакатар», «МТС Music», «МТС Кнігі», «МТС Прэса», «МТС Кіёск» , «Пад абаронай» - у памеры 100% ад абаненцкай платы за адпаведную паслугу.

Абанентам будзе адпраўлена інфармацыя ў SMS па факце карэкціроўкі. Таксама скарэкціраваны баланс можна будзе ўбачыць у дадатку «Мой МТС». Пераразлік адаб'ецца ў рахунку за жнівень.

Інфармацыйны партнёр Беларускае тэлеграфнае агенцтва
"Зара"