Бешенковичский районный исполнительный комитет

Адрес райисполкома: 211361, Витебская область, г.п. Бешенковичи, ул. Чуклая, 13

Телефон приемной: 8 (02131) 6-42-45 

E-mail:priemnay@beshenkovichi.gov.by

Понтонный мост через р.Западная Двина Центральная площадь ул.Молодёжная Свято-Ильинская церковь Курган Вечной Славы Районный Дом культуры Озеро Островенское Над Бешенковичами
Понтонный мост через р.Западная Двина
Центральная площадь
ул.Молодёжная
Свято-Ильинская церковь
Курган Вечной Славы
Районный Дом культуры
Озеро Островенское
Над Бешенковичами
Главная / Обращения граждан и юридических лиц / Информация о работе с обращениями граждан

Информация о работе с обращениями граждан

ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН

В 2021 году в Бешенковичский районный исполнительный комитет (далее – райисполком) и структурные подразделения поступило 425 обращений граждан (в 2020 году – 479 обращений), что составляет 88 % к уровню прошлого года. Из них: письменных –        224 обращения (2020 – 259 обращений), устных – 133 обращения (2020 – 141 обращение), электронных – 68 обращений (2020 – 86 обращений).

В райисполком поступило 217 обращений граждан (в 2020 году – 229 обращений), что составляет 94% к уровню прошлого года. Из них: письменных – 76 обращений (2020 – 89 обращений), устных – 90 обращений (2020 – 98 обращений), электронных – 51 обращение (2020 – 42 обращения).

Чаще жители обращаются из г.п.Бешенковичи (73), Иногородние (60 из них: г.Витебск (34), г.Минск (6)), Верхнекривенский сс (18), Островенскій сс (15), Улльский сс (15), Бешенковичский сс (14), Верховский сс (9), Бочейковский сс (8), Соржицкий сс (5).

В 2021 году в обращениях, поступивших в райисполком, преобладали вопросы:

жилищный фонд и жилищно-коммунальное хозяйство (127 вопросов, в 2020 117 вопросов) по вопросам:благоустройства и содержания населенных пунктов (51), ремонта и содержания жилищного фонда (15), содержания и благоустройства мест захоронения (16), улучшения жилищных условий (3);

землеустройство и землепользование (28 вопросов, в 2020 –         28 вопросов) по вопросам: установления границ, использования земель (12), изъятия и предоставления земельных участков (7), земельных споров (2);

архитектура и строительство (20 вопросов, в 2020 – 22 вопроса) по вопросам:проектирования и соблюдения требований технических нормативных правовых актов (4), архитектуры и градостроительства (2), государственной поддержки граждан при строительстве (4);

труд, занятость населения, охрана труда (18 вопросов, в 2020 – 15 вопросов) по вопросам: трудоустройства (10), оплаты труда (4), защиты трудовых прав работников (2);

агропромышленный комплекс (14 вопросов, в 2020 – 7 вопросов) по вопросам: личного подсобного хозяйства (4), заготовки дров (4), развития агропромышленного комплекса (2);

охрана окружающей среды (11 вопросов, в 2020 – 6 вопросов)

органы юстиции (8 вопросов, в 2020 – 1 вопрос) по вопросам: регистрации актов гражданского состояния (6), получения архивных сведений (1), регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (1);

соблюдение законодательства, регламентирующего работу с обращениями граждан и юридических лиц (7 вопросов, в 2020 –              7 вопросов);

социальное и пенсионное обеспечение (6 вопросов, в 2020 –           10 вопросов) по вопросам: назначения пособий, иных социальных выплат государственной адресной социальной помощи (2), назначения и перерасчета пенсии (2), семейного капитала (1), социальной защиты инвалидов (1);

органы внутренних дел (6 вопросов, в 2020 – 4 вопроса).

Количество коллективных обращений снизилось к уровню прошлого года с 28 до 14. От общего количества обращений составляет 6%. Основные вопросы коллективных обращений: благоустройство и содержание населенных пунктов, в том числе содержание улично-дорожной сети (7), ремонт, эксплуатация и содержание жилищного фонда  (4), содержание и благоустройство мест захоронения (2).

ОБРАЩЕНИЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

В 2021 году в райисполком поступило 11 обращений юридических лиц, в 2020 7 обращений. Из них:

по 6 обращениям даны ответы информационно-разъяснительного характера;

5 обращений удовлетворено.

ЛИЧНЫЕ И ВЫЕЗДНЫЕ ПРИЕМЫ

Личные приемы граждан и представителей юридических лиц, в том числе выездные, проводятся в соответствии с утверждаемыми председателем райисполкома графиками. Организована предварительная запись на личный прием.

За 2021 год проведено 114 личных приемов и 24 выездных приема.

На личный прием к руководству райисполкома обратился 71 гражданин (2020 – 85). Результаты личных приемов граждан позволяют сделать вывод, что почти половина  (31 обращение) вопросов, излагаемых гражданами, решается в день приема.

На выездных приемах к руководству райисполкома обратилось   19 граждан (2020 – 7).

ПРЯМЫЕ ТЕЛЕФОННЫЕ ЛИНИИ

На системной основе в соответствии с требованиями Директивы Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. №2 в районе организованы «прямые телефонные линии», которые проводятся руководством райисполкома и сельисполкомов каждую субботу и руководителями структурных подразделений, имеющих право юридического лица, один раз в квартал.

На «прямую телефонную линию» райисполкома в 2021 году поступил 201 звонок, в 2020 – 211 звонков, что составило 95% к уровню прошлого года.

СЕЛЬСКИЕ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЕ КОМИТЕТЫ

В сельисполкомы  за отчетный период поступило 184 обращения, (2020 год – 195), из них: письменных – 25, устных – 155,             электронных – 4.

 

 

 

Интернет-ресурсы